Kinakailangang magpakita ang mga bisita ng photo identification at credit card sa pag-check in. Mangyaring tandaan na lahat ng Special Request ay batay sa availability at maaaring may karagdagang bayad. Mangyaring ipagbigay-alam sa JELSOMINOHotel nang maaga ang iyong inaasahang oras ng pagdating. Maaari mong gamitin ang Special Request box habang nagbu-book, o makipag-ugnayan mismo sa property gamit ang mga detalyeng makikita sa confirmation mo. Bilang tugon sa Coronavirus (COVID-19), kasalukuyang ipinapatupad sa accommodation na ito ang karagdagang patakaran sa kaligtasan at kalinisan. Dahil sa Coronavirus (COVID-19), gumagawa ng hakbang ang accommodation na ito para tulungang pangalagaan ang kaligtasan ng mga guest at staff. Maaaring mabawasan o hindi maging available ang ilang service at amenity. Dahil sa government guidelines para mabawasan ang pagkalat ng Coronavirus (COVID-19), maaaring humingi ang accommodation na ito ng karagdagang dokumento mula sa mga guest para ma-validate ang kanilang identity, travel itinerary, at iba pang kaugnay na impormasyon, sa dates kung kailan umiiral ang nasabing guidelines. Dahil sa Coronavirus (COVID-19), mahigpit na ipinapatupad ng accommodation na ito ang mga patakaran sa social distancing. Dahil sa Coronavirus (COVID-19), siguraduhing binu-book mo lang ang accommodation na ito alinsunod sa guidelines ng lokal na gobyerno ng destinasyon, kasama rito pero hindi limitado sa layunin ng travel, at maximum na pinapayagang laki ng grupo. Dahil sa Coronavirus (COVID-19), mandatory ang pagsuot ng face mask sa lahat ng indoor common area. Kailangang magbayad sa pamamagitan ng bangko bago ang check-in. Makikipag-ugnayan sa iyo ang accommodation pagkatapos mong mag-book para magbigay ng instructions. Hindi available ang spa at gym facilities sa accommodation na ito dahil sa Coronavirus (COVID-19). Kailangan ng damage deposit na KZT 10000 sa pagdating. Kukunin ito sa pamamagitan ng credit card. Makukuha mo ang reimbursement sa loob ng 7 araw pagkatapos ng check out. Ire-refund nang buo ang deposit mo sa pamamagitan ng credit card, pagkatapos na mag-inspect ng accommodation mo.
